從某件事情上得到收穫以後，就十分有必須要寫一篇心得體會，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼好的心得體會是什麼樣的呢？下面是小編整理的銀行培訓心得體會範文，希望能夠幫助到大家。
銀行培訓心得體會範文1
爲了更好的提升個人的能力，對銀行的業務有更爲深刻的瞭解，銀行便是準備了這次的培訓，就是爲了讓員工能夠在目前的工作崗位上有更好的表現，更是讓銀行各方面的運轉都能夠更加順暢。
一開始培訓，老師就是給了我們非常大的警醒，讓我們必須要在這樣的情景之下認真的學習，不能夠有一丁點的走神，不然就不用參與此次的培訓。也正是這樣的氣場讓我真正的明白了這場培訓是非常重要的，更是打起了萬分的精神。在培訓中老師主要將銀行最近的一些問題非常明確地指了出來，也讓我們每個人都仔細想想在崗位上是否都犯下過如此的錯誤。而這也是讓我明白雖然銀行的工作看起來是非常的有序，但是那些的錯誤都是明顯的存在的。在老師的講解中我們慢慢的明白之身的錯誤是必須要抓緊時間改正，在工作崗位上也是需要有更多的努力與付出。
再者就是將銀行最近新推出的各個項目進行簡單的講解，很是需要我們都記好，這樣才便於向顧客推薦，也能夠促成我行更好的發展。當然還有一些比較細小的點都是爲了讓每一位員工在工作上去更好的對待工作，努力的做好該做的事情，更促成個人能力的提升。
透過接受這樣的一次的培訓，我才慢慢的明白，雖然有些細小的工作是沒有真正的安排細緻的.，但各位員工的行爲都還是有被觀察在眼裏，所以一旦站在自己的工作崗位上，便是需要非常用心地工作，不能夠有一絲一毫的放鬆，同時也正是在這樣的情況下必須要規範好自己，以自己的行爲來促成自己更好的成長。
在培訓中我更爲深刻的明白身爲銀行的員工一切的行動都是需要爲銀行而考慮，更是要規範好自己，努力地做好自己身爲員工該做的事情。在工作中去成長，去更好的促成我的發展與進步。培訓也讓我明白了我在工作中還是需要多多地反思自己，明白自己哪些地方沒有做好，也真正地利用好方式來讓自己成長，也更是在自己的崗位上努力的做好自己改做的事情。
身爲員工，我必須要爲銀行的發展考慮，尤其是領導安排下來的工作我更是需要認真的對待，同時讓銀行能夠在我的努力下得到更好的成長與發展，當然只有規範好自己才能夠讓自己有所改變，我相信以後的我都不會在犯下不好的事情，讓自己在崗位上達到更好的成長，同時完成好每一項工作。
銀行培訓心得體會範文2
近期，上級領導以提高員工業務素質、技能水平爲目標透過多種方式調動員工學業務、練技術的積極性和主動性。在我們xxxx庫爾勒富民村鎮銀行的發起銀行：庫爾勒銀行的培訓和測試中，經過一個多月的學習，我深切的體會到儘快具備適應崗位工作和企業發展需要的專業技術的重要性。
在培訓中我們深入地瞭解了核心業務系統v3plus，瞭解了系統v3plus應對當前利率市場化、互聯網金融所帶來的嚴峻挑戰的功能。
在專業技能方面，透過對v3系統的理論及實操的學習，認識了v3系統多層級多維度的利率執行體系、可伸縮的多級帳戶體系以及其反映的真實標準的客戶基礎資訊、企業級統一的產品目錄，在實務操作中，深刻的體會到了v3系統的便利性，可以更加集中化、規範化的處理流程，採用更加高性能、易管理的it服務，使工作更加高效率高效益。同時，透過20多天的實操案例測試，使我們對v3系統的功能更加熟悉，對櫃員管理、現金管理、憑證管理、公共管理、對公業務、支付結算業務、銀行卡業務、零售業務、網銀操作等方面的工作更加了解。
在工作方面，每天案例測試的彙總以及小組討論會不僅可以鞏固一天學習的.知識，同時也可以促進自我的不斷改進和與同事的交流，增強了自身的分析能力以及團隊協作能力。在這次培訓中，我明白了要實現自身的職業追求，就要不斷地與時俱進的吸收新的知識，學習新的技能。
透過一段時間的集中性培訓，我在逐步的提升的過程中，也深切的認識到自身的不足。在今後的工作中，我將充分利用工作外的時間，加強學習、勤加苦練，爭取在儘可能短的時間內，讓自身的業務素質、技能水平取得較大的飛躍和提升，不辜負上級領導的培養與期望，爭取在日常工作中取得更加優異的表現。
銀行培訓心得體會範文3
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓，透過學習使我受益匪淺。結合實際工作，下面我談一談個人的一點心得體會。
一、轉變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略
當前，銀行業普遍認同一個“二八定律”，我認爲“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農村二級支行來說，這個定律尤爲顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自於20%的客戶。可見，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成爲我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優化現有的資源，透過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感並透過交叉營銷，讓客戶透過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品，以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心裏產生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉變經營思路
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業務的'市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。
2、着力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展，透過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產品，抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季，我個人認爲業務的發展與否不應有淡旺季之分，而是取決於一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們發展業務也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風險防範意識，提升內控管理質量
隨着銀行業競爭的日益激烈，市場環境的複雜多變，商業銀行經營面臨着越來越多的風險，我們作爲商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險，針對上述三個風險，我認爲加強操作風險的防範尤爲重要，透過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風險來自於銀行內部，比如銀行監守自盜、違規操作等等，因此我認爲在日常工作中應該加強員工的思想教育和業務制度的學習，利用周例會、晨會，月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防範意識深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規的經營理念融入到工作的每一環節，爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人爲本”的發展平臺，培育和諧企業文化
針對支行員工應表揚先進，激勵後進，和員工多溝通、少批評，堅持以人爲本，利用現有的職工小家資源，透過和員工一齊生日、節日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日持續一種愉悅的情緒，良好的心態，同時也要進一步抓好網點櫃面規範化服務，進一步加大服務檢查力度，健全服務監督檢查網絡，要引導員工換位思考，站在客戶的角度看待自己帶給的服務，自動自發做好服務工作，樹立良好的企業形象，提高社會知名度和美譽度。
五、強化執行力，提升管理潛力
何謂執行力執行力“就是按質按量地完成工作任務”的潛力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人潛力和工作態度，潛力是基礎，態度是關鍵。所以，我們要提升個人執行力，一方面是要透過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態度。那麼，如何樹立用心正確的工作態度我認爲，關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1、要着眼於“嚴”，積極進取，增強職責意識。職責心和進取心是做好一切工作的首要條件。職責心強弱，決定執行力度的大小;進取心強弱，決定執行效果的好壞。
2、要着眼於“實”，腳踏實地，樹立實幹作風。天下大事必作於細，古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。
3、要着眼於“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執行力，就務必強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4、要着眼於“新”，開拓創新，改善工作方法。只有改革，纔有活力;只有創新，纔有發展。應對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的這天，創新和應變潛力已成爲推進發展的核心要素。
以上是結合本次省行培訓資料和從事本崗位經驗的一些打算和體會，不妥之處敬請領導批評指正。
銀行培訓心得體會範文4
爲提升建行員工的服務水平，加強建行員工的服務理念，樹立建設銀行良好的社會形象，展示建設銀行優質文明服務制度化、規範化，xx年7月，我有參加了中國建設銀行玉山縣支行組織的員工規範化服務培訓，透過3天的緊張培訓，在培訓老師的精心指導下，建行員工的服務水平明顯得到了提升，服務質量得到了很大的改善，現就將我學習的規範化服務談一點體會。
作爲服務行業，商業銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要透過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的'法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。“以客戶爲中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認爲良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認爲，真正做到“以客戶爲中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是
僅做表面xx。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因爲當前很多的銀行服務表面xx做得太過明顯，另一方面是因爲銀行服務的趨同性日趨顯著。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視爲理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實爲不同客戶提供最有效、最優質、最需要的服務纔是讓“上帝”動心的關鍵。
